Documento legal

Termos de Uso

Atualizado em 12 de maio de 2026. Ao usar o Bikko, você concorda com estes termos.

1. Quem somos

O Bikko é operado pela 4Space (CNPJ: 65.644.362/0001-60), sediada no Brasil. Nossa missão é conectar moradores de cidades do interior paulista a prestadores de serviços locais.

Responsável: Vinícius Silva de Souza.

2. O que é o Bikko

O Bikko é uma plataforma de conexão entre clientes e prestadores de serviços. O Bikko não executa serviços, não contrata prestadores e não intermedeia pagamentos. O pagamento pelo serviço é combinado e realizado diretamente entre cliente e prestador.

3. Quem pode usar

  • Ter 18 anos ou mais
  • Ter capacidade legal para contratar
  • Fornecer informações verdadeiras no cadastro
  • Residir ou atuar no Brasil

4. Modos de uso

Clientes usam o Bikko gratuitamente para encontrar prestadores, publicar pedidos de serviço, receber orçamentos e avaliar profissionais.

Prestadores podem usar o plano gratuito (Free) ou assinar um plano pago:

  • Pro: R$ 29,90/mês — orçamentos ilimitados, perfil verificado, portfólio ampliado
  • Premium: R$ 79,90/mês — tudo do Pro, destaque no topo e notificações em tempo real

5. Pagamentos e assinaturas

As assinaturas para prestadores são processadas exclusivamente pelas plataformas de distribuição:

  • iOS (App Store): cobrado via Apple IAP. Gerenciamento em Ajustes do iPhone.
  • Android (Google Play): cobrado via Google Play Billing. Gerenciamento na Play Store.

O Bikko não armazena dados de cartão de crédito. O cancelamento segue as regras de cada plataforma.

6. Responsabilidade da conta

Cada usuário é responsável pela segurança da sua conta e por todas as ações realizadas com ela. Em caso de uso não autorizado, entre em contato imediatamente pelo e-mail abaixo.

7. Conteúdo publicado

Ao publicar fotos, descrições ou avaliações no Bikko, você declara ter os direitos sobre esse conteúdo e autoriza o Bikko a exibi-lo na plataforma.

É proibido publicar:

  • Informações falsas ou enganosas
  • Conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
  • Spam ou automação não autorizada
  • Perfis falsos ou duplicados
  • Ofertas de serviços ilegais

8. Verificação de prestadores

O Bikko realiza verificação documental básica dos prestadores. Isso não representa garantia de qualificação técnica ou idoneidade. Recomendamos que clientes avaliem o histórico e as avaliações de cada profissional antes de contratar.

9. Propriedade intelectual

A marca Bikko, o logo (Dois Ks espelhados), o design e os elementos visuais são propriedade da 4Space e protegidos pela legislação brasileira. É proibido usar esses elementos sem autorização expressa.

10. Limitação de responsabilidade

O Bikko não se responsabiliza por:

  • A qualidade ou resultado dos serviços prestados
  • Acordos financeiros entre cliente e prestador
  • Danos causados por terceiros na plataforma
  • Indisponibilidade temporária do serviço

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Usuários serão notificados por e-mail ou pelo próprio app. O uso contínuo da plataforma após a notificação implica aceitação dos novos termos.

12. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolução de conflitos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco:
4spacesr@gmail.com